Sistema de gerenciamento Bit Invest
Este projeto faz parte de um trabalho que fiz na faculdade em 2020, onde ficou sob a minha responsabilidade construir os métodos e pesquisa e os protótipos das telas acerca da proposta feita.
A empresa fictícia "Bit Invest" oferece serviços baseados na tecnologia blockchain para a manipulação de diversos tipos de criptoativos, entretanto, ainda não possuem um sistema para realizar o gerenciamento de suas operações e de seus clientes.
Para ajudar a empresa a deixar de lado as planilhas e papéis, será proposto um sistema de gerenciamento que possibilitará a empresa a ter controle de suas atividades, assim como o cliente, com um sistema interno e externo, diminuindo esforços e impulsionando a boa imagem da Bit Invest no mercado.
Dos benefícios oferecidos com o novo sistema estão:
Gerencia eficiente e rápida de informações;
Agilidade e precisão de processamento de dados;
Maior capacidade de armazenamento de dados e informações;
Facilidade de manutenção;
Melhor capacidade de busca;
Recuperação de dados;
Controle de acesso e restrições;
Segurança de dados;
Facilidade na criação de relatórios.
A aplicação contemplará desktop, mobile e web.
Era uma vez Julia. Empresária e entusiasta das criptomoedas, buscava uma exchange para começar a investir nas moedas digitais.
Todos os dias ela trabalhava lidando com dinheiro e não podia parar de pensar em qual seria a melhor maneira de investir até que começou a realizar transações em blockchain.
Um certo dia, ela notou que tinha investimentos demais e que se tornava muito difícil gerenciar tudo sozinha.
Por causa disso, Julia resolveu pesquisar por uma solução na internet e encontra a Bit Invest, vê que eles tinham o suporte que ela procurava para gerenciar seus investimentos, na palma da mão, na tela do celular ou do computador através de um website.
Até que finalmente, Julia começou a investir com a Bit Invest e ter total controle de seus investimentos.
2. Rabiscoframe
3. Pesquisas
As primeiras telas para as três plataformas foram desenvolvidas e acerca delas construí pesquisas para que diferentes pessoas opinassem sobre os aspectos visuais e funcionais.
Foi criado um formulário no Google Forms contendo uma série de perguntas relacionadas às primeiras impressões do sistema. Foram adicionadas imagens das telas contendo alguns checkbox. As opções das checkbox foram:
É importante saber se o usuário tem conhecimento das abordagens do aplicativo, pois a análise das avaliações fora feita pensando na facilidade de compreensão do uso da aplicação. Das 87 respostas coletadas, 54% não tem conhecimento dos conceitos de criptomoedas e blockchain e 46% tem esse conhecimento.
Por exemplo, sobre a tela inicial, é possível observar que a maioria (72,4%) das pessoas avaliaram a tela como sendo fácil de entender, a minoria (37,9%) a avaliou como intuitiva. Outras pessoas adicionaram opiniões adicionais: 1 pessoa (1,1%) afirmou ser aparentemente fácil de usar e 1 pessoa (1,1%) disse ser atrativo.
No final da avaliação, todos os entrevistados deram suas opiniões sobre o aplicativo como um todo com base em uma estala de 1 à 5.
A maioria das pessoas (57 pessoas, 65,5%) deram nota 5 para o aplicativo. 27 pessoas (31%) avaliou o aplicativo com nota 4. 3 pessoas (3,4%) avaliaram com nota 3. Nenhum dos 87 entrevistados avaliou a aplicação com nota 2 ou 1.
Diversas pessoas deixaram suas sugestões ao final do formulário, assim como também em cada tela individualmente. Têm-se então algumas das sugestões e opiniões:
4. Protótipos de alto nível
Depois das pesquisas, corrigi os pontos observados pelos usuários e entreguei a versão final dos desenhos das telas.
Afim de instigar o usuário e apresentar previamente as funcionalidades do APP, criei uma pequena introdução, na qual é opcional para o usuário, podendo pular no momento em que achar necessário.
O usuário pode escolher fazer login ou se cadastrar. Nesta tela, existem três banners que, caso o usuário clique em "Saiba mais", irão redirecioná-lo ao site da empresa, que contem essas informações.
Na versão web, são exibidos os mesmos banners.
O primeiro banner leva o usuário até as informações sobre criptomoedas, o segundo até as informações sobre a empresa e o último o redireciona ao FAQ.
Ao clicar na sessão "Aplicativo" no menu superior, o usuário consegue ver informações sobre o APP e os links para a Playstore e Apple Store.
As funcionalidades do site e do APP são as mesmas, portanto, o design de ambos é semelhante.
Já o sistema Desktop é interno, sendo assim as funcionalidades são diferentes. Enquanto o APP e o site são voltados para o controle dos clientes acerca de seus investimentos, a versão desktop contribui para o gerenciamento da organização acerca dos próprios clientes.
